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智障者组队承包清洁工‧“我们也能”
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智障者组队承包清洁工‧“我们也能”

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时间:2020-07-15 22:12:23
智障者组队承包清洁工‧“我们也能”(槟城9日讯)残疾人士的就业门路越来越广,继位于雪隆地区的夏威夷咖啡馆――DIB(Deaf In Business)聘请面对听障问题的聋哑人士工作后,伊甸残障服务中心把十多名轻微智障人士训练成专业清洁工人,并安排这支清洁团队每週5天到小型工厂及办公室进行清洁工作,包括扫地、抹窗、抹地、洗厕所等,让这群弱势族群不但可通过就业机会融入社会,同时还可凭着一己之力养活自己,不再成为家人和社会的负担。伊甸残障服务中心是于2年前使用企业善款组成这支清洁团队,训练轻微智障者进行一些基本的清洁工作,好让他们能从工作中找到自我存在的价值。伊甸残障服务中心总干事戴日进接受《》访问时说,共有十多名轻微智障者在清洁队工作,并由该中心三四名员工负责教导与监督。目前,这支清洁团队主要是承包两家工厂及一间私人机构的办公室清洁工作。谈及这支清洁队伍,他感谢联昌银行属下的“联昌慈善基金”的帮助,让他们得以组成智障者清洁队,用爱心与耐心去灌溉智障者脆弱的心灵,让智障者得以依靠自己的能力养活自己,而不至于成为社会的负担。“当时,联昌慈善基金说要赞助一笔经费,协助我们建立一个可以永久维持的慈善计划。要得到这笔钱,首先要提呈有关计划书。经过开会讨论后,我们决定成立一支清洁团队,为轻微智障者製造就业机会。”1年时间筹备计划他披露,中心用了一年时间筹备这项计划,初时,大家都很担心智障者能否接受职业训练,员工又是否能够应付他们的任性,于是,他先挑选几个态度较良好的轻微智障者接受培训,如此反覆教导,这些智障者这才熟记工作的步骤,并已能胜任一般的清洁工作。“智障者心洁如白纸,不懂得分黑白对错,且个性有如小孩般任性,因此,比起其他身体残障的人士,智障者的学习能力更有限。儘管如此,要智障者学好一件事并非不可能,只要智障程度不十分严重,在耐心教导下,他们最终是可以完成简单的劳动工作,为社会贡献劳力。这是我们开办清洁队的两年来,深深感悟到的心得。”他说,虽然一些智障者无法工作也听不懂指示,但让他们留在中心内,至少可互相关爱,同时减轻家庭负担。“更何况在双薪家庭普遍的今天,把智障者一个人留在家是很危险的。”让做喜欢的事增工作好感在清洁团队当领队已有一年的54岁妇女李雅妹说,教导智障者时勿操之过急,需让他们先做自己喜欢的事情。如他们只喜欢抹窗,那在开始训练他们时就勿勉强他们去洗厕所、扫地,先让他们对这份工作有好感,多称讚他们,他们就会对自己更有信心。不久后,他们就会愿意尝试别的工作。“我觉得这些智障者都很可爱,且都乐于贡献社会。”李雅妹对智障者总是细心教导,很少发脾气。採访当天,来了一位新员工,他是30岁左右的阿木。李雅妹说,阿木有自己的家,是戴日进把他送来伊甸残障服务中心学习生活技能。“阿木跟一般智障者一样,吃软不吃硬,遇到不顺心也会发脾气。但他很喜欢搭巴士,每当放工后,都拒绝我们载他回家,坚持要自己搭巴士。”对她来说,这些智障者可以工作,可以享受生活,他们虽是智残,但心不缺。不懂招生意有队伍没对象万事起头难,伊甸残障服务中心初时成立智障者清洁团队后,却不懂如何招徕生意,在苦无服务对象下,中心只好先让智障者替中心处理日常清洁工作,以便熟记清洁工作的步骤。直至有一次,该中心总干事戴日进向ISNS控股有限公司推销这项爱心清洁计划,终于谈成了第一笔生意。戴日进说,他向该公司老闆推荐清清洁计划时,没想到热心的老闆二话不说,决定聘请这支特别的清洁团队,让他高兴不已。此外,ISNS控股有限公司对于这班智障者的工作效率相当满意,该公司的人力资源部员工陈丽蓉笑说,别看他们智能比常人低,但他们做起事来都很认真,而且态度友善。“之前,我们是聘请外劳负责公司的清洁工作,他们不但常清理得不乾净,还常请假缺席,让我们伤透脑筋。伊甸清洁团队就不一样,他们不但每天準时报到,还把公司每个角落都清理得乾净。”说起这些工作态度认真的社会天使,陈丽蓉也不禁竖起大拇指讚好。让智障者学习理财清洁团队每逢週一至週五早上9时至下午3时就会兵分两路,到两家工厂及一间私人机构办公室进行清洁工作。戴日进披露,清洁团队的收入不多,但至少可让智障者每月有固定的收入,并学会理财和存钱。戴日进说,为协助智障者妥善理财,他要求每位智障者的父母需与儿女开一个联名户头,每月定期把赚回来的钱汇入户头内,让智障者的晚年生活有保障。“我们也保留一些零钱给他们,当麵包车或冰淇淋车来到中心前兜售时,他们可以用自己赚来的钱去买自己喜欢吃的东西。”偷吃蛋糕被逮跳车逃跑戴日进披露,有些智障者会出现偏差行为,初时的确给清洁团队的领队带来不少麻烦,曾经就有一名叫做莎拉的印裔女智障者,在进行清洁工作时偷吃别人的芝士蛋糕,结果在被逮个正着后,她因太过害怕,而在回家途中一度要跳车逃跑,吓坏司机和同伴。他说,虽然莎拉犯错,但中心并未因此惩罚她,反而不断辅导她,而喜爱工作的莎拉也答应不再偷窃任何东西。现在,她已是清洁团队的资深员工了。“虽然他们都已上手,但还是需要领队在旁监督,确保他们不会因为一时的疏忽而影响工作。”此外,戴日进披露,伊甸残障服务中心目前也面对两项问题,一是把智障者训练成专业清洁工人拥有一定的难度,二是清洁队领队短缺的问题。“由于轻微智障者跟小孩一样,闹彆扭和耍脾气,要令到他们听话不容易,需要无数次重複的劝导。结果,一些领队耐不住性子,有者觉得受了智障者的气,做没几个月便离职了。”欢迎僱主聘请增收入戴日进指出,清洁团队尚能应付多个清洁订单,欢迎任何僱主如小型工厂东主、住户、公寓管理层、办公室主任联络伊甸残障服务中心,电话是04-2282834。“我们每个员工都是全职受薪员工,包括清洁队的领队,因此,我们希望有更多僱主愿意聘请我们,除了给轻度智障者就业机会,减轻中心每月沉重的开销,也让轻度智障者的未来更有保障。”‧报导:蔡志玲‧2012.04.09

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